УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Преимущества удаленного обслуживания компьютеров, серверов и компьютерных сетей:

За вашей компанией закрепляется специалист, который будет хорошо знать потребности вашей компании и поддерживать компьютерный парк в рабочем состоянии.

Удаленное администрирование позволяет в любой момент подключиться к нужному компьютеру и решить большинство технических вопросов, таких как установка программного обеспечения, наладка систем, мониторинг причин возникновения неисправностей в работе и их устранение, а также многих других.

Возлагая задачу поддержки работоспособности Ваших компьютеров на компанию, а не отдельного специалиста, Вы страхуетесь от прекращения поддержки по причине нетрудоспособности сотрудника, его низкой компетенции и других неприятностей.

Расценки на абонентское обслуживание значительно ниже, чем средняя зарплата специалиста, обладающего достаточным опытом и квалификацией для осуществления Ваших задач. Кроме прочего, Вы существенно экономите на аренде дополнительной офисной площади, оборудовании рабочего места, покупки необходимой техники, социальном пакете, налогах и многом другом.

Вы концентрируете все усилия на основном направлении вашего бизнеса, тогда как мы заботимся о выполнении всего спектра компьютерных задач!

* Включает неограниченное количество вызовов специалиста и нелимитированное время удаленного администрирования и консультирования по телефону.

* Выезд осуществляется в течении 8 рабочих часов.

Часы работы с 11 до 19, выходной - суббота, воскресенье.

Работы, выполняемые в рамках договора поддержки:

   •Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка.
   •Установка надежных систем защиты сети от несанкционированного доступа.
   •Установка и настройка программного обеспечения.
   •Установка антивирусного обеспечения с учетом особенностей его эксплуатации.
   •Поставка компьютеров, комплектующих и оргтехники.
   •Введение в эксплуатацию и настройка компьютерной техники.
   •Проведение диагностических и профилактических работ.
   •Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.
   •Поддержка серверов на базе Windows Server.
   •Поддержка прокси-серверов и организация совместного доступа в сеть Интернет.
   •Удаленное администрирование.
   •Консультации.

Работы, осуществляемые дополнительно:

   •Прокладка сетей
   •Установка коробов, розеток
   •Установка, сборка серверных шкафов
   •Установка систем видео-наблюдения